Contacto

Nuestro equipo de soporte especializado está a su disposición de forma fiable y competente para cuestiones y consultas relacionadas con Acaudalório. Tanto si desea información, ya está registrado o utiliza la plataforma, nos ocupamos personalmente para que siempre se sienta bien atendido.

Cómo contactarnos

Le ayudamos de forma rápida y precisa en todo lo relacionado con su cuenta y el uso de Acaudalório. El equipo trabaja de lunes a viernes en horario laboral (CET) y atiende solicitudes con alta prioridad. Áreas típicas en las que le apoyamos:

Apertura y verificación de cuenta, así como gestión completa de la cuenta (incl. ajustes de perfil y de riesgo)
Soporte técnico para el uso de la plataforma, la app o en caso de errores
Consultas sobre depósitos, retiradas, tiempos de procesamiento y métodos de pago aceptados
Información detallada sobre funciones, estrategias, algoritmos de IA y herramientas de trading disponibles
Comentarios, ideas y sugerencias de mejora para el desarrollo de la plataforma
Soporte para cualquier otra consulta: desde preguntas generales hasta necesidades individuales

Utilice el formulario de contacto seguro más abajo. Rellene todos los campos relevantes para que podamos gestionar su solicitud de forma precisa y rápida. Normalmente recibirá una respuesta en días hábiles en un plazo de 24 horas, frecuentemente antes. Para problemas técnicos urgentes hay un chat en vivo (días laborables de 9 a 18 h).

Información de contacto

Correo electrónico: [email protected]

Dirección: Calle de Serrano, 45, 28001, Madrid, España

Nuestro objetivo es que su experiencia con Acaudalório sea lo más agradable, fluida y exitosa posible. Por ello damos importancia a la comunicación clara, la transparencia y un soporte orientado a soluciones. Puede contactarnos mediante el formulario, por correo electrónico o —en casos seleccionados— por teléfono. Su satisfacción y seguridad son nuestra prioridad.